jeudi 10 août 2023

Enregistrement de produit JBL

 Je viens d'acheter une mini enceinte JBL GO 3 qui est d'ailleurs un excellent produit.(prix/qualité)

Mais je n'en dirais pas autant de la procédure d'enregistrement du produit.

Comme souvent je pique plusieurs crise de nerf sur le site.

Manque de clarté des pages qui sont surchargé avant la fin de la procédure avec des liens sur  d'autres  pages d'assistance.

Nécessité d'aller chercher le numéro de série sur l'emballage jeté dans la poubelle puis de choisir un lien d'enregistrement du produit et même de taper le nom du produit  alors que l'on  ma fait scanner un QR code. 

Pas de code erreur clair  concernant la création d'un mot de passe.

Donc procedure longue et malaisée  d'inscription et d'enregistrement.

Tout cela pour leur permettre de m'envoyer des mails de promotions publicitaire!

Je me demande combien de gens sont allé au bout de la procédure.