samedi 29 décembre 2018

Message au responsable de site Reglomobile.fr

problème de modification de mot de passe sur la page:

https://www.securelconnect.fr/reinitialisation-mot-de-passe/reinitialisation-assistant.aspx?rv=0&ec=2 
je saisis le mot de passe suivant qui semble respecter les règles mais qui est refusé:
 con@T#0 
 C'est extrèmement frustrant. 

De plus vous avez depuis plusieurs années "amélioré" votre site qui bien que pas très reluisant avait l'immense avantage d'être simple et fiable. Ce n'est, à mon avis , plus le cas aujourd'hui. Le simple accès à votre site est devenue un cauchemar. Cela commence par l'accès à leclercmobile.fr qui nous balance une page: Your connection is not secure. Puis vient le problème d'accéder à la page de gestion de différent numéros ayant des mot de passes différents et non compatible avec la gestion des mots de passe de google Chrome. Une fois le mot de passe accepté, la navigation dans le site me pose encore quelques problèmes comme par exemple le rechargement qui me demande à nouveau mon numéro alors que je me suis déjà authentifié sur votre site. 

Vraiment je ne vous félicite pas pour le respect du client utilisateur de votre site.  

Bonne fêtes de fin d'année 

MArc Dechico

mercredi 26 décembre 2018

Combien nous coûte vraiment le cloud et nos smartphones?

J'utilise un smartphone Logicom Hello après la panne de mon Asus zfon. Les temps de réponse sont parfois inacceptables et probablement pas à cause de la puissance du smartphone. Même après avoir redémarré le smartphone, même après avoir déjà consulté un même numéro avec l'application Contact. Je dois attendre plusieurs secondes. La page disque est déjà chargée dans le cache disque en mémoire RAM donc la réponse devrait être immédiate. Est-ce un problème d'interface et de compréhension de mes actions? Est-ce un problème de requête internet à chaque action faites par moi sur le smartphone? Si j'additionne le temps perdu lié au temps de réponse et aux erreurs qui en découle plus la nécessité de redémarrer de temps en temps le smartphone je me retrouve avec un coût en fin d'année qui peux s'approcher de 30 heures. Pour un smicard c'est 300€. Si ce que je dis est vrai alors on paye de notre poche 300€ pour permettre aux grande société de l'internet de collecter des informations sur leur serveurs. Je persiste à dire qu'il y a une perte de qualité de service liée à l'utilisation systématique et continue d'échange de données lors de l'utilisation du smartphone.

samedi 22 septembre 2018

Android 7.1.1 icônes de notification.

Je suis probablement pas assez "smart" utiliser un smartphone.

Je cherche la signification des icônes de notification.
Une demi heure de recherche  avec le moteur google pour  android 7.1.1  y compris sur le site ASUS pour un ZEN FON MAX 4.

Rien trouvé de probant, les listes que je trouve sont soit pas pour cette version ou alors incomplètes.

A l'origine je recevais des SMS de notification comme je l'ai paramétré sur ma messagerie.

Mais maintenant j'obtiens seulement des icônes qui disparaissent d'ailleurs quelques minutes après. Cela vous oblige à constamment vérifier l'historique de  l'application téléphone ou pire d'interroger constamment le répondeur. A mon avis l'icone de notification ne devrait disparaître qu'a partir du moment ou j'ai écouté entièrement tous les messages déposés sur mon répondeur.

Si je n'ai pas fait d'erreur de paramétrage cela veut dire que je peux aller me faire foutre si je rate un appel provenant d'une entreprise pour me proposer un job. J'espère que cela ne sera pas Google! Cela me conforte  dans l'idée qu'une utilisation de ma version android dans un cadre professionnel est très risquée.

J'ai quand même payé pas loin de 200€ il y a moins d'un an!

Il y a peut-être une niche de marché pour des téléphones mobile compatible 4G axés vers la fiabilité  maximum (pour éviter les erreurs de l’opérateur) qui permettent uniquement les fonctionnalités de téléphone, SMS, et gestion à distance de messagerie. 

Après des test supplémentaires je me permet de signaler ce qui me paraît être une petite anomalie fonctionnelle. Dans l'application téléphone je choisi de n'afficher que les appels sortants. Je sort de l'application téléphone. Puis je reçois un appel auquel je ne réponds pas et donc une icône appel manqué apparaît plus le chiffre un accolé à l'icône de lancement de l'application téléphone.  Plus tard je lance  ou reviens dans l'application téléphone sans me rendre compte de la présence de la notification d'appel manqué (aveuglé par le soleil ou oublie de mettre mes lunettes ou simplement parce que j'ai un appel urgent à passer) . Une liste d'appels sortant apparaît dans laquelle bien sur n’apparaît pas l'appel rentrant manqué. Les notifications seront quand même supprimées.

C'est -à mon avis- ce type de détail qui détermine la possibilité d'utilisation professionnelle ou non.

Il me semble parfois possible d'avoir simultanément fiabilité, simplicité et richesse fonctionnelle. Mais plus  les possibilités fonctionnelles grandissent, plus la difficulté à garder  fiabilité et simplicité augmente. Par fiabilité je pense bien sur d'abord aux risques d'erreurs encourus par l'utilisateur.

La recherche de cette "fiabilité" peut être aussi un obstacle à l'innovation.

mardi 28 août 2018

la sécurité et les smartphones

Je n'ai pas eu ou je ne me suis pas encore rendu compte de problèmes de sécurité avec mon smartphone concernant mes finances. Je pense que cela rentre dans le cadre de la sécurité requise par les assurances que nous contractons automatiquement avec nos banques. 

Pour tout les reste et même si nous faisons appelle à un "antivirus" ou logiciel de protection, la sécurité est loin d'être assurée et je croie même empêchée de manière "stratégique"par les grande sociétés du secteur 'informatique. Par exemple en empêchant ou dégradant fortement les services offerts par un logiciel si la machine n'est pas en ligne, autrement dit en nous forçant à nous connecter à internet. J'ai eu le cas à nouveaux hier avec un DVD Bluray que je n'ai pu visualiser sans avoir préalablement connecté ma machine Windows 10 sur internet. (voir la réponse de macgo à lfin du poste).

Ce que je veux dire c'est que les informations collectées et les mal-fonctions provoquées peuvent relativement facilement être utilisées de manière extrêmement malveillante  par un nombre élevé d'organisations n'appartenant pas forcément aux services de police ou de renseignement.

Je fais un liste d'actions possibles basée sur mon expérience (suspicion).

-- connaitre la liste des contacts et agir sur eux.
-- empêcher la communication ou rediriger la communication vers un faux correspondant.
-- connaitre la localisation et donc l’activité, modifier la route à suivre.
-- présenter  de  fausses informations ou des informations falsifiées.
........

Toutes ces possibilités offertes à bas coût et sans grand risque juridique à des société informatiques peuvent permettre de heurter gravement  une personne:

-- détruire l'équilibre psychologiques.
-- détruire la réputation.
-- provoquer la ruine financière.
-- influencer l'opinion et le comportement.

Dans certain cas il est préférable de limiter au strict minimum l'utilisation d'internet.

Peut-être il y a-t-il  là le signe d'un besoin de nouveaux produits informatiques sécurisés  (hardware, systèmes , logiciels)  permettant des se protéger un peux plus efficacement d'attaques non gouvernementales. 

De toute façon les gouvernements trouveront un moyen de savoir ou d'agir si nécessaire mais de manière plus modérée que les sociétés ou les communautés diverses (politiques, sexuelles, religieuses, commerciales......). 

Un exemple d'expérience malheureuse liée à l'utilisation d'internet.
Sans vouloir donner la responsabilité à Google.
Je prends rendez vous avec un médecin, normalement tous les rendez vous que j'inscris dans Contact provoquent un message 24 heure  et aussi 1 heure avant le rendez vous. J'ai configuré Contact pour cela et cela marchait automatiquement. C'était un rendez vous important et je n'ai reçu aucun rappel ( en fait il semble que je n'ai pas vu le rappel à 24h mais aucune trace du rappel à 1 heure). A qui la faute? Ais-je fais un erreur? Dois-je vérifier à chaque fois ma configuration? Ais-je été hacké? Une mise à jour a-telle modifié mes préférences? Il faudra au moins une heure pour vérifier et je n'aurai peut-être jamais la réponse.
Avant on recevait un SMS pour les rappels. C'était beaucoup plus visible qu'un email. Mais cela a changé. Je n'ai pas vu la possibilité de conserver le SMS même en payant. Google aurait pu faire de l'argent aussi de cette manière.
Maintenant je suis obligé de prendre comme règle qu'il ne me sert à rien de marquer pour pouvoir oublier. Le nombre de rendez-vous que j'ai, ne justifie pas de consulter journalièrement l'application contact.  Je  dois faire fonctionner ma mémoire.

Finalement je dirais que pour moi la sécurité sur internet inclus la possibilité d'avoir des applications dont le comportement est stable, que des fonctionnalités importantes ne soit pas supprimées pendant les mise à jour fréquentes, que des modification importantes soient regroupée et inférieur à une fois par an.  On pourrait aussi nous avertir des principaux point modifiés en relation avec l'utilisation que l'on fait.
Il faut prendre en compte le fait que les gens utilisent, si l'on prends en compte les banques, les administrations, les sites marchands,  une ou plusieurs dizaines d'application complexes. On ne peut se permettre des modifications importante fréquentes.
Je suis peut-être fautif mais de nombreuses applications importantes risquent d'être reléguées l'état de gadget inutiles. 

Reponse de Macgo

Hi Marc,

Thanks a lot for purchasing our product.

Macgo International Limited has the legal authorization from Bluray Disc Association.

The Internet connection is needed to remove the Blu-ray protection after accessing to Macgo server.

Users who have the same disc do not have to remove the Blu-ray protection twice.

It means that once your disc is decoded, it will not need a second time decoding.

So you can spend a few minutes to decode all the discs that you want to play offline. You don't need to watch the entire movie, just make sure it starts playing when first played with Internet connection.


Yours sincerely.
Sandy
Support Center|MacBlurayPlayer.com

Un autre exemple de gadgetisation.
Je possède une messagerie depuis plusieurs années sur mon  numéro principal avec notification par texto.
Je ne recoie plus de texto pourtant je ne me souvient pas d'avoir modifier les paramètres de ma messagerie.

Dans un context professionel un tel problème serait considéré comme intolérable.
Pour quoi les textos ne sont plus envoyés?

Le changement de portable et la notification par icone?
Une erreure de ma part? Comment se fait-il alors que je ne me soit pas apperçu de la modification?
Un message téléphonique non répondu peut siginifier  pour moi une opportunité de travail manquée.

Dans certain cas il serait peût être bon d'avoir une position HOLD sur le portable pour enmpêcher toute modification de paramètres. Mais alors on s'appercevrait peut-être qu'ils sont du aux mise à jours.

dimanche 26 août 2018

Google chrome and reuters

I have limited amount of data using internet (16go per month).

When visiting reuters.com or t bbc.com I get videos that are partially played.
They replace thumbnail pictures for videos.
These new "thumbnail-videos"  consume a lot of data-volume.
So I search a way not to play automatically these videos.
I must need to learn to use Chrome because I haven't found how to.

I have the inner belief  that if I subscribe for  50go a month they will find a way to make me spend the 50 before the 15th of the month.

So I try Firefox and get only pictures. Amasing!

The cost of datas isn't the only problem.
As in youtube the site continue constantly serving the next item to keep us busy on the site.
So I not only loss money but  also time and ability to concentrate.

I suppose some people let those sites play the whole day as some let the TV play without watching.

Is the cost of one Go so low on the internet that it allow pushing  people's consumption in such a manner?

Do they want us to switch to unlimited subscription?

I understand mister Trump threaten them to pay for it.

If I can't access internet because I  need to pay more for it then  I might momentarily stop to shop using internet.
If I use a lot of data-volume in spite of having unlimited subscription then the internet provider might need to lower  my bandwidth.

It could be a bad idea but internet providers could give the possibility to servers  to know what amount of data-volume a client  as already used (based on the IP) and what is its data-volume's credit. It might even become  a standard service provided by the Internet Protocol.

Of course I still like very much chrome! It is my favorite!

But I might use Firefox to consult news.

jeudi 24 mai 2018

Google Chrome and authorisations.

For my router I have decided not to store the password using chrome.
My router doesn't allow to logout. I haven't found the option and I don't think there is any.
If I only close the tab having the connection with the router, chrome doesn't ask again a password. All tab connected to the router being closed,  I still  can open a new one without the need to type again the user/password.
To close completely the connection I need to close all instance of chrome. I find it unacceptable.
I know very well that if they want my password they will get it.
But I liked that somebody without computer knowledge, would not have   the possibility to access as easily my router. Particularly if I choose not to store the password.


mardi 1 mai 2018

hp deskjet 3520 all in one

This is one of the problems you get when you are online.

This printer ( hp deskjet 3520 all in one ) was working normally with the the windows 10 system until it says there is no driver any more . 
I didn't supresse the driver and even try to re-install the the printer. But the system is adamant : no driver and no way to print any more!

In other other words:
You better buy another printer because this one is too old or you don't buy anymore our cartridge.

I think HP - if they are responsable for this problem-  should be happy and proud that I can still use the 3520 model:

Buy a Hp printer, it will work untill somebody decide it is too old!

I'am afraid that one way to resolve this problem would be to  finally forbid electronic signature for jet-printer's cartridge.

I finally found a way to reinstall the driver and to make it work.
Using only the windows-driver installation wasn't enough. I don't think I have made an error. I shouldn't have needed to run another software to get the printer again in the printer-choice menu. Such problem can lead to not using the printer for a long time and having the jet-printer-nozzle definitevely obstructed.